Beril Reward 利用規約

第1条（本規約の適用）

1. 本規約は、lapaz株式会社（事務所名：Beril、以下「当社」といいます）が提供するリスナー向けプログラム「Beril Reward」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービスに係るウェブサイト上で掲載する個別の案内・注意事項その他名称の如何を問わず本規約を補充する定め（以下総称して「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成し、両者が抵触する場合は、当該個別規定に別段の定めがあるときを除き、本規約が優先します。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、ライブ配信プラットフォーム「Palmu」（以下「Palmu」といいます）における利用者の当社所属ライバーへの応援の記録に応じて、利用者に対しランク・応援ポイント（以下「ポイント」といいます）・交換チケット（以下「チケット」といいます）を付与し、特典を提供するものです。
2. 本サービスは、Palmuの運営者とは別に、当社が独自に提供するものです。なお、Palmuの運営者は本サービスの当事者ではありません。
3. 本サービスの利用は無料です。本サービスの利用にあたり、利用者が当社に対して金銭を支払うことはありません。

第3条（登録）

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」といいます）が、本サービスを利用する場合には、当社所定の方法により本サービスに登録することが必要です。
2. 当社が、申込者からの本サービスの登録の申請を承諾したときに当該申込者と当社との間で本規約を内容とする本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます）が成立します。
3. 登録にあたり、申込者は以下の要件を満たす必要があるものとします。
   1. Palmuの利用に関しPalmuを運営している株式会社Light（以下「Light」といいます）が当該申込者の個人情報を取得することに関して同意していること
   2. 本規約および当社所定のプライバシーポリシーに同意していること
   3. 過去に本規約違反により本サービスの登録を取り消されたことがないこと
   4. 申込事項に虚偽・誤記・記載漏れがないこと
   5. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれにも該当しないこと。但し、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当する場合は、その法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていること
   6. 暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団構成員その他これに準じる反社会的勢力の構成員（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当しないこと
   7. 反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有している事実がないこと
4. 1つのLINEアカウントに対して登録できるPalmuアカウントは1つとし、1つのPalmuアカウントに対して登録できるLINEアカウントも1つとします。
5. 当社は、申込者が前各項の要件を満たさない場合又は当社が不適当であると判断した場合、当該申込者の本サービスへの登録の申請を承認しないことがあります。

第4条（ポイント）

1. 当社は、利用者のPalmuにおける当社所属ライバーの配信の視聴、当該ライバーの配信中のコメント、当該ライバーに対するギフティング（以下、当該ライバーの配信の視聴及び当該ライバーの配信中のコメントと併せて「応援」といいます）の記録に基づき、当社所定の方法によりポイントを算定して当該利用者に付与するものとします。
2. ポイントの算定方法は公開しません。当社は、本サービスの健全な運営のため、算定方法を予告なく変更することがあります。
3. ポイントは、利用者の本サービスの登録が完了した日の翌日以降の応援を対象として付与します。本サービス登録前の応援はポイントの対象となりません。
4. ポイントの付与は、1日毎に締め、前日分をまとめて1日1回行うものとします。但し、Palmuまたは当社のシステムの状況により、ポイントの付与の反映が遅れる場合があります。
5. ポイントは、利用者間で譲渡・貸与・売買することはできません。
6. ポイントに有効期限は定めません。ただし、第10条により登録が終了した場合、ポイントは消滅します。

第5条（チケット）

1. 利用者は、ポイントが当社所定の数に達するごとに、チケットを取得します。
2. チケットは、当社が別途定める特典（以下「プライズ」といいます）との交換にのみ使用することができるものとします。
3. チケットの交換機能の開始時期は、当社が別途お知らせします。
4. チケットは、当該チケットを取得した利用者本人が利用することができるものとし、利用者間で譲渡・貸与・売買することはできません。
5. 当社は、利用者に対し、理由の如何を問わず、チケットの払い戻し又はその他の方法により現金への換金をいたしません。
6. チケットは、利用者が最後にチケットを取得した日から1年が経過した時点で、当該利用者が保有するすべてのチケットが失効します。利用者が新たにチケットを取得した場合、当該利用者が保有するチケットの失効までの期間は、その取得日から起算し直されます。
7. 当社は、前項による失効の30日前までに、利用者が登録したLINEアカウント宛に通知するよう努めます。

第6条（プライズの交換および発送）

1. 利用者は、当社所定の方法によりチケットを使用してプライズの交換を申請できます。
2. プライズの発送には、利用者による氏名・住所・電話番号の登録が必要です。
3. 第1項の申請後のキャンセル・変更・返品はできません。ただし、プライズに当社の責めに帰すべき瑕疵がある場合はこの限りではありません。
4. 発送先の記載の誤りその他利用者の責めに帰すべき事情によりプライズを当該利用者に配達できなかった場合、当社は当該プライズを再度送付する義務を含み何らの責任を負いません。
5. プライズの内容およびプライズとの交換に必要なチケットの枚数は、予告なく変更することがあります。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービス及びPalmuの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 複数のアカウントを作成し、または他人になりすまして本サービスを利用する行為
2. 虚偽の情報を登録する行為
3. 不正な手段によりポイントまたはチケットを取得する行為
4. 自動化された手段により本サービスまたはPalmuを利用する行為
5. Palmuの利用規約に違反する行為
6. 当社、当社所属のライバー、他の利用者その他の第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫、差別的言動その他の権利を侵害する行為
7. 当社の業務を妨害する行為
8. 法令または公序良俗に反する行為
9. その他、前各号に準ずる行為

第8条（プライズの提供の保留および拒否）

1. 当社は、利用者について以下のいずれかに該当する事実を確認した場合、プライズの発送を保留することがあります。
   1. Lightにより、Palmu利用規約違反を理由とする措置（警告、機能制限、アカウントの停止または削除を含みます）を受けたこと
   2. Palmu上、又はソーシャル・ネットワーキング・サービスその他の場において、当社、当社所属のライバーまたは他の利用者に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫または差別的言動その他のこれらに類する言動を行ったこと
   3. 第7条各号のいずれかに該当する行為を行ったこと
2. 当社は、前項により発送を保留した場合、利用者に対しその旨および理由の概要を通知し、7日以上の期間を定めて弁明の機会を与えます。
3. 当社は、前項の弁明の内容および事実関係を検討したうえで、プライズの発送を行うか否かを決定し、利用者に通知します。
4. 当社は、第1項各号の事実が重大であると認められる場合、プライズの発送を行わないことがあります。この場合においても、使用されたチケットは、当社の判断により返還することがあります。
5. 本条による措置は、当社が確認した客観的な事実に基づいて行うものとし、当社は恣意的にこれを行いません。

第9条（登録の取消）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの登録を取り消すことがあります。
   1. 第7条各号のいずれかに該当する行為を行い、当社の是正の求めに応じないとき
   2. 前号に関わらず登録内容に虚偽があることが判明したとき
   3. 12か月以上にわたりPalmuの利用がないとき
2. 利用者が前項により本サービスの登録が取り消された場合、当該利用者のポイントおよびチケットはすべて消滅します。
3. 当社は、本条による措置により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第10条（退会）

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会できます。なお、利用者が、Palmuのアカウントを削除した場合は、本サービスからも自動的に退会するものとします。
2. 利用者が前項により本サービスから退会した場合、ポイントおよびチケットはすべて消滅し、復元することはできません。
3. 本サービスの退会後、当社は利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って削除します。
4. 第1項にかかわらず、利用者が交換の申請中のプライズがある場合、その対応が完了するまで退会できないことがあります。
5. 当社は、本条による措置により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第11条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、当社の都合で本サービスの内容を予告なく変更することがあります。
2. 当社は、システムの保守を行う必要がある場合、通信回線等の障害等により本サービスの運営ができなくなった場合、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合又はその他やむを得ない事由が発生した場合には、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの提供を停止又は一時的に中断することがあります。
3. 当社は、事前に利用者に通知したうえで、当社の都合で本サービスを終了することがあります。
4. 前項の場合、当社は、本サービスの終了日までの間、利用者が保有するチケットを使用する機会を設けるよう努めます。
5. 本サービスの終了により消滅したポイントおよびチケットについて、当社は何ら補償を行う義務を負いません。

第12条（免責）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・完全性・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令等に適合すること、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害しないこと、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証しません。
2. 当社は、Palmuの仕様変更、サービス停止その他Palmuに起因する事由により本サービスの提供に支障が生じた場合、これによって利用者に生じた損害について責任を負いません。
3. 当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスに関して利用者が被った損害につき賠償する責任を負わないものとします。
4. 本サービスに関連して利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第14条（本規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。
3. 利用者の一般の利益に適合する変更、または変更の必要性・内容の相当性に照らして合理的な変更については、前項の周知をもって効力を生じるものとします。

第15条（地位の譲渡等）

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約等に基づく権利、義務及び本規約等の契約上の地位の全部又は一部について、これを第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の方法により処分してはならないものとします。
2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含みます）には、当該事業の譲渡に伴い、利用者の本規約等に基づく契約上の地位、本規約等に基づく権利・義務及び利用者登録に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

第16条（分離可能性）

本規約とのいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の規定及びいずれかの条項の一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条（準拠法および管轄）

1. 本規約及び本契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本規約若しくは本契約又は本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。